美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
将多多 www.608536.com-皇冠派彩-| www.743365.com-多多彩票官方网站| www.826535.com-933彩票ios-| www.902539.com-手机十分快三开奖| www.970847.com-彩票助手哪个好用| www.bg06.cc-如何看懂快三走势| www.ui39.com-彩客电脑版-| www.10ec.com-手机彩膜厂家| www.032.xyz-官方网站933彩票| www.3757.pw-七星彩开奖资料大全| www.06317.com-体彩排列三和值遗漏| www.62246.com-查七星彩中奖号码| www.026446.com-足彩一定牛-| www.015832.com-澳客彩票网乐彩网| www.120433.com-广西褔利彩票官网| www.258697.com-竞彩足球预测网| www.361852.com-内蒙古福彩中心在哪| www.023736.com-快一分彩票app| www.131687.com-淄博彩礼钱的价格表| www.353252.com-八八彩票官网| www.626121.com-鑫彩美缝剂质量如何| www.001489.com-凤凰彩票手机版| www.594284.com-香港好彩免费资料大| www.862304.cc-k彩彩民福利| 爱购彩票www.355205.com| www.661156.com-北京时时采彩| www.827382.com-博彩属于诈骗吗| www.960403.com-风之彩彩票合不合法| www.eu18.com-大发时时彩正版下载| www.71jp.com-河北彩票20选五| www.59778.cc-彩虹歌词秦时明月| www.101317.com-捷报网足彩分析预测| www.189190.com-下载内蒙古快三开| www.503673.com-竞彩足球总交易| www.591020.com-好彩v2.1.16| www.702266.com-南宁彩票站转让| www.791794.com-全民汇彩票秘诀| www.870873.com-二元3d彩票-| www.949870.com-彩票站电视怎么调| JJ彩票www.11025.cc| www.ji98.com-吉林快三和值表| www.2ci.com-10选1彩票技巧| www.82or.com-如何看盘口买足彩| www.4048.vip-福彩3地图谜总汇| www.07127.com-福彩三地之家| www.63655.cc-彩光嫩-| www.025004.com-福彩双色球彩票下载| www.75357.com-福彩今天3d试机号| www.086730.com-幸运快三是什么游戏| www.168327.com-福彩快3彩票官网| www.288941.com-彩票123投注平台| www.375452.com-七星彩在什么台直播| www.481113.com-香港陆和彩开| www.563253.com-福中彩票的官网| www.635690.com-彩70官网官网娱| www.720270.com-七星彩怎么玩算中奖| www.799265.com-天下赢彩王中王资料| www.881804.com-鸿运彩票登陆| www.582163.com-重庆分分彩开到几点| www.706079.com-天津时时彩彩经网| www.12zv.com-体彩100期开机号| www.4271.biz-快三彩票计划员| www.11351.com-凤凰竞彩推荐单| www.85754.com-旺美彩铝-| www.052767.com-足彩进球彩-| www.f44.com-3d彩票字谜-| www.54404.com-时时彩概率漏洞| www.065610.com-彩虹吉他谱简谱| www.614086.com-万能开彩成绩| www.393379.com-昨晚出的彩票是多少| www.o06.club-彩票的数学规律| www.788.hk-复式彩票怎么兑奖| www.253589.com-大发时时彩稳赢计划| www.527719.com-手机买彩票里的猫腻| www.650442.com-彩票指南彩搜网结果| www.785598.com-牛蛙彩票图库| www.886246.com-彩票计算分析原理| www.967137.com-快三对子号组合表| www.cai8787.com福利彩票快三玩法| www.440833.com-体育彩票投注客户端| www.618593.com-彩票宝典下载| www.701774.com-云南保山彩票店加盟| www.777703.cc-福利彩票在哪兑奖| www.dj04.com-七星彩开奖走势图| www.088243.com-三分时时彩d9彩票| www.232753.com-彩票高手经验心得| www.371821.com-彩票体育彩票6十1| www.2550.live-百度彩票手机版下载| www.82593.com-足彩十四比分直播| www.122012.com-彩世界下载官方平台| www.355933.com-微信分分彩app| www.502716.com-需要申请自动送彩金| www.621211.com-掌忧彩票-| www.709051.com-七天彩票是真的假的| www.800153.com-l彩票开奖结果查询| www.949163.com-福彩3d和值图表| www.63ub.com-内葛快三开奖结果| www.1703.cn-天际彩专员-| www.08890.com-竞彩店微信-| www.57815.cc-福彩乐透安卓| www.025468.com-快乐分分彩全天计划| www.036961.com-01彩票手机-| www.156837.com-五分彩官网平台| www.238017.com-快三杀号-| www.308019.com-三个数的彩票| www.408229.com-新浪彩票数字频道| www.520195.com-体彩杀码号体彩双胆| www.579754.com-309彩票下载| www.654219.com-假彩票领奖-| www.781694.com-全民彩票安卓版| www.851192.com-手机网上如何买彩票| www.908111.cc-七星彩中了两个号码| www.984979.com-鼎盛彩票下载| www.19ii.com-玩时时彩技巧| www.89tp.com-苹果下架博彩| www.3065.vip-皇乐彩票-| www.9273.cn-乐彩站是真的吗| www.47772.cc-搜神传好彩妹和天尊| www.98865.cc-24小时都开的彩票| www.060553.com-彩53app下载| www.133611.com-微信买彩票骗局| www.245581.com-足彩竞猜500| www.408227.com-龙虎时时彩走势图| www.499423.com-彩003-| www.565614.com-彩吧图库第五版| www.659784.com-创时代彩票娱乐| www.873292.com-中彩网幸运快三| www.929558.com-恒彩88-| www.978358.com-彩钢围挡厂家| www.bg28.com-5分时时彩开奖结果| www.qz54.com-腾讯时时彩正规吗| www.z20.cc-爱购彩旧版-| www.44ts.com-竞彩足球赚吗| www.1254.xyz-快三豹子号奖金多少| www.8542.vip-福彩消消乐-| www.38162.cc-湖北手机体彩| www.89290.com-手机怎么查彩票| www.035281.com-青岛福彩中心电话| www.127468.com-彩虹玫瑰怎么做| www.190963.com-上海快三走势图电视| www.260108.com-福彩3d手机版预测| www.323115.com-马来分分彩人工计划| www.381944.com-彩仙阁手机版| www.565010.com-合肥体彩店什么赚钱| www.620069.com-易中彩票官网| www.676683.com-今晚七星彩票开结果| www.739487.com-福利彩票兼职赚钱吗| www.799920.com-新一代团队计划快三| www.863092.com-19051足彩-| www.906117.com-体彩机租赁协议| www.961796.com-qq上彩票-| 818合彩www.www.5666hc.com| www.dn35.com-能玩河北快三的软件| www.qa36.com-132彩票安卓版| www.03ly.com-柳州体彩中心在哪里| www.74aq.com-小店宝彩票官网| www.1314.host-彩乐汇的规律| www.5721.biz-体彩从几到几| www.05833.com-竞彩网点地图| www.39098.com-500wan彩票-| www.862941.com-今期六给彩开奖结果| www.944622.com-乐世彩票-| www.995049.com-五百万中奖彩票| www.ae74.com-彩票接口-|